Las jefaturas de Tráfico de Badajoz y Cáceres vivirán durante la próxima semana un cambio revolucionario. La entrada en funcionamiento del nuevo sistema de cita previa supondrá un antes y un después para los más de 50.000 extremeños que pasan cada año por estas concurridas instalaciones. A partir de ahora, las colas de espera desaparecerán y sólo serán atendidas las personas que hayan pedido cita con antelación.
El jefe provincial de Tráfico en Badajoz, Pedro Ignacio Martínez, ha adelantado que el nuevo sistema de atención al público comenzará a funcionar el próximo miércoles. «Se trata de un compromiso con la calidad», explica.
La intención es que este modelo de atención beneficie al ciudadano, aunque en Tráfico son conscientes de que la implantación de la cita previa exige una campaña informativa para que la noticia llegue a todos los extremeños. De ese modo se evitará que quienes tienen la costumbre de viajar a las ciudades de Badajoz o Cáceres para realizar las gestiones de Tráfico se encuentren con la sorpresa de que no pueden resolver los trámites en el día.
La reserva de la cita se puede hacer tanto en el teléfono de Tráfico (060) como en la página web (www.dgt.es). En el primer caso, la operadora telefónica facilitará la primera cita que quede libre a partir del momento de la llamada, por lo que no existe la posibilidad de elegir día ni hora. Distinto es el funcionamiento de la página web, que facilita la elección del momento que mejor se adapte al ciudadano. (Seguir leyendo)
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